Rückrufkostenversicherung
Begriff
Sobald ein Produkt ausgeliefert ist, haben Sie die Verpflichtung, es im Markt zu beobachten und vor erheblichen Gefahren, die für Menschen von ihm ausgehen, zu warnen - Produktbeobachtungshaftung, Geräte- und Produktsicherheitsgesetz.
Wenn Personenschäden drohen, müssen Sie die Produkte zurückrufen. In der EU kann der Rückruf gemäß § 9 des Produktsicherheitsgesetzes von der zuständigen Behörde veranlasst werden. In den USA kann die Food and Drug Administration einen Rückruf anordnen.
Rückrufkosten gelten als Schadenverhütungskosten, die wiederum reine Vermögensschäden darstellen und generell in der Betriebs- und Produkthaftpflichtversicherung ausgeschlossen sind. Dort sind nur Ansprüche aus bereits eingetretenen Schadenfällen versichert, nicht aber die Kosten für die Schadenverhütung durch eine Rückrufaktion.
Die Versicherer bieten die Rückrufkostenversicherung in einer eigenständigen Police an. Die Prämie richtet sich nach Stückzahlen und dem Gefährdungspotenzial der Produkte. In der Regel bietet nur der Versicherer eine Rückrufkostendeckung an, bei dem gleichzeitig die Betriebs- und Produkthaftpflichtversicherung platziert ist.
Wer braucht eine Rückrufkostenversicherung?
Alle Hersteller von Produkten, die Personenschäden verursachen können und in Serien und nicht als Einzelprodukt, Auftragsfertigung, hergestellt werden:
- Land-, Luft- und Wasserfahrzeuge und deren Zulieferer
- Hersteller von Lebensmitteln
- Elektro- und Gasgerätehersteller
- Jagd- und Sportwaffenhersteller
- Spielzeughersteller
Was ist versichert?
- Benachrichtigung der Händler und Endverbraucher sowie Aufrufe in den Medien, um die Abnehmer der Produkte über den Rückruf und gegebenenfalls das Verbot der Weiterverwendung oder Gefahrenpotentiale zu unterrichten
- Vorsortierung der betroffenen und gesuchten Produkte
- Transporte zurück zum Werk und zu benachbarten Sammelstellen. Kosten können weitergehender sein als bei der Erstlieferung
- Überprüfung der Produkte, wenn noch nicht gewiss ist, ob das vermeintlich mangelhafte Produkt einer Serie, die mit Mängeln behaftet ist, tatsächlich mangelhaft ist
- Zeitweilige Zwischenlagerungen
- Aus- und Einbau von Produktteilen in der Kfz-Industrie
- Reparaturen der Produkte
- Beseitigung und Vernichtung der Produkte
- Ablauf- und Erfolgskontrolle der Rückrufaktion
- Zeitraum von 3-5 Jahren nach Auslieferung des Produktes
Eigen- und Fremdrückruf
Der Hersteller von Motorsägen ruft seine mangelhaften Produkte zurück = Eigenrückruf. Wenn der Kfz-Hersteller zurückruft, weil die Bremsen mangelhaft sind, handelt es sich um einen Fremdrückruf für den Bremsenhersteller. Der Kfz-Hersteller belastet die Kosten des Rückrufs dem Bremsenhersteller.